保証とアフターサービス
お客様と末永いお付き合いをするため
SUGI WORKsの仕事は、お客様の家が完成し
それを引き渡して終わりではありません。
家は、人生を通して大きな買い物であり
生活そのもの。
お客様が一生を共にする家だからこそ
その担い手として私たちもそれを大切に思い
全力でアフターサービスをいたします。
地域に根ざした工務店だからこそ
お客様とのコミュニケーションを絶やすことなく
末永いお付き合いをしていきます。
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充実のサポート 最大100年保証
保証
木造住宅にとって構造材は骨格であり
10年にも及んで保証に耐えるには
乾燥材は必須条件です。
住宅に関する新しい法律が
平成12年4月に施行されました。
正確には「住宅の品質確保の促進等に関する法律」
といい、品確法とも呼ばれています。
主な事項は以下2点です。
瑕疵担保期間10年の義務づけ
全ての新築住宅において「構造耐力上主要な部分等」
にあった瑕疵（重大な欠陥）については
新築受け渡しの日から10年間
その瑕疵を補修するなどの義務を
売り主・施工者が負うことになりました。
性能表示制度
日本住宅性能表示基準が定められ
住宅の性能を比較する共通の物差しができました。
任意制度ですので、希望すればこれに基づいた評価を
受けることが可能になります。
当社ではJIO（日本住宅保証検査機構）による
瑕疵（かし）担保保険を全棟に導入しております。
さらに充実の保証体制として
「S-STYLE 長期保証 PREMIUM100」を
提供しています。
S-STYLE 長期保証 PREMIUM100
スギ工務店【SUGI WORKs】のPREMIUM100
永く暮らす住まいだからこそ
住宅検査と定期点検が大事です。
マイホームは一生もののお買い物。
だからこそ、より長く住み続けられるように
したいものです。
しかし、そのための建築中の建物検査と
施工後の定期検査の重要性については
あまり知られていないのが実情です。
どんな住まいでも年月とともに
傷み具合も進行していくもの。
永く暮らす住まいだからこそ
第三者によるプ口の目でチェックし
建てるときはもちろん、建てた後も
長期的に家を見守り、住まいの価値を
維持するためのメンテナンスが重要なのです。
当社では第三者機関『家守り』と提携し
安心の住宅検査とアフターサポートで
お客様の住まいを見守ります。
家を建てるところから
家を建てた後まで
第三者検査機関とともに
あなたの住まいを見守ります。
建てるまでの検査
建築中全6回の建物品質検査を行い
安心して永く住み続けられる
住まいづくりをお手伝いします。
建てたあとの点検
お引き渡しから1年目、2年目、5年目以降は
5年毎の定期点検を最大21回実施。
サポートは最長100年間の延長保証が可能です。
住まいの価値を維持し
永く住み続けられる住まいを見守ります。
安心の検査保証
万が一、施工中・お引き渡し後に
不具合が発覚した場合に、最高1,000万円までの
補修工事を無償でお引き受けします。
※サポート規定に関しましては
お気軽にお問い合わせください。
補修費用
検査ミスに起因する建物の不具合に対し
最高1,000万円までの補修工事を
無償でお引き受けします。
対象部分
住宅瑕疵担保履行法で定める
構造耐力上主要な部分および
雨水の侵入を防止する部分に
係る部分であり、 かつ検査会社の
検査ミスに起因する不具合箇所であること。
期間
配筋検査開始時から
住宅瑕疵担保責任保険証券に
記載の住宅保証期間終了以降の
20年間を経過する日まで
※別途費用にて延長可
緊急対応
お客様の万が一のトラブルに
24時間365日対応する
安心のコールサービスを
ご用意しております。
24時間365日コールサービス
＜維持管理のライフライン＞
"いざっ！"という時に
"年中無休・24時間対応"で
緊急対応が必要な
"水廻り＋鍵＋ガラス破損＋電気機器"の
トラブルの応急対応サービスを提供します。
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ポイントカード・ご紹介サービス
SUGI WORKsで家造りをしていただいたお客様に
ポイントカードをお渡ししています。
新築・リフォームをお考えのご近所の
ご家族、ご親戚、ご友人を
ぜひSUGI WORKsにご紹介ください。
また、お客様が建てられた自慢のお住まいを
これから新築・リフォームをご検討されている
お客様に見せていただきたく思います。
これらご紹介や完成見学会に応じて
ポイントを進呈させていただき
ギフト券や旅行券などの豪華賞品を
プレゼントいたします。
ポイント進呈条件
①お客様の声を記入していただいた場合
②ご入居後、OB様宅としてご案内させていただく場合
③ご紹介いただいた新規のお客様が、見学会または
事務所にご来場いただいた場合
④見学会を開催させていただいた場合
⑤紹介いただいたお客様にご成約いただいた場合
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土地のこと、間取りのこと、住宅性能のこと...etc
お客様の家づくりに対する
不安と疑問にお答えします。
お気軽にSUGI WORKsまでお問い合わせください。
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